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15.11.2018

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Laboratorio V

Laboratorio V

Focus on

I processi negoziali in sanità



19 Febbraio 2019



8:30 - 13:30


  • L'Analisi Partecipata della Qualità
  • L'evoluzione del concetto di qualità
  • La certificazione dei servizi
  • La "Vision 2000"
  • L'applicazione della certificazione nei servizi sanitari

 

Docente: Ing. Mariella Leonardo

 

 



8:30 - 13:30

  • La formazione dei professionisti della Sanità alla luce delle normative europee e nazionali
  • ECM: Educazione Continua in Medicina

Docente: Dott. Renato Montella

 

Tutor: dott.ssa Patrizia Cuccaro

 



26 Febbario 2019


 

8,30-13,30

 

Management e qualità in aree assistenziali di eccellenza

 

Prof. Nicola Scarpato

 


14,30-17,30

  • La trattativa negoziale in Sanità: tecniche e strumenti
  • Role- play ed esercitazione sulle tecniche negoziali

 

Dott. Riccardo Mercurio


Tutor: dott.ssa Eugenio Covelli

 

 

 

 

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